Algemene Voorwaarden – Stichting Welkom (b75.nl)

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Naam: Stichting Welkom
Website: https://b75.nl
Adres: Nijverheidsweg 17, 3401MC IJsselstein
KvK-nummer: 77859804
BTW-nummer: NL 1234567890B01
E-mailadres: info@b75.nl
Telefoonnummer: +316 31003700

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Stichting Welkom via de website https://b75.nl en op iedere overeenkomst tot aankoop van gebruikte fietsen tussen Stichting Welkom en de klant.
2. Door een bestelling te plaatsen op b75.nl gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod

1. Stichting Welkom biedt gebruikte fietsen aan. Elk product wordt zo nauwkeurig mogelijk beschreven.
2. Omdat het om tweedehands producten gaat, kan normale gebruiksslijtage aanwezig zijn.
3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Stichting Welkom niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De koopovereenkomst komt tot stand zodra de klant via de webshop een bestelling heeft geplaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.
2. Stichting Welkom behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheden die op de website worden aangeboden.
3. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.

Artikel 6 – Levering

1. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen te verzenden.
2. Levering vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven.
3. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
2. Na annulering heeft de consument 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
3. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
4. Het product dient in dezelfde staat te zijn als waarin het geleverd werd.

Artikel 8 – Garantie op gebruikte fietsen

1. Op alle verkochte gebruikte fietsen geldt een garantie van 3 maanden op de volgende onderdelen:
   • Trapas
   • Achteras
   • Vooras
   • Frame
   • Wiellagers
2. Slijtageonderdelen zoals banden, remblokjes, ketting, tandwielen, verlichting en zadels vallen niet onder de garantie.
3. Garantie geldt alleen bij normaal gebruik en vervalt bij schade door eigen toedoen, onjuist gebruik of externe invloeden (bijv. ongelukken of vandalisme).
4. Reparaties binnen de garantietermijn dienen vooraf afgestemd te worden met Stichting Welkom.

Artikel 9 – Klachtenregeling

1. Klachten over producten of de dienstverlening kunnen gemeld worden via info@b75.nl.
2. We reageren binnen 14 dagen inhoudelijk op je klacht.
3. Indien een geschil niet onderling opgelost kan worden, kan de consument gebruikmaken van het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Stichting Welkom is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
2. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

Artikel 11 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen.
2. Meer informatie staat in onze privacyverklaring op https://b75.nl/privacy-en-cookie-policy/.

Artikel 12 – Slotbepalingen

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Stichting Welkom is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.